Политика конфиденциальности

§1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к пользователям Веб-сайта по адресу: https://www.firstcentraldubai.com/ и действует с 02/11/2026. Контролер данных пользователей: (далее — «Мы»). Контактные данные ответственного за защиту данных: Central Hotels and Resorts Business Bay, e-mail: reservations.fc@central-hotels.com

§2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

После внедрения требований Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных, отменяющего Директиву 95/46/EC (Общий регламент по защите данных — далее «GDPR»), сообщаем следующее:

  1. Мы обрабатываем данные для следующих целей:
    1. исполнение договора или принятие мер по запросу субъекта данных до заключения договора (правовое основание: статья 6(1)(b) GDPR),
    2. обработка запросов (статья 6(1)(f) GDPR),
    3. рассмотрение жалоб и претензий (статья 6(1)(b) GDPR),
    4. ведение записей и выполнение юр. обязательств Контролера (ст. 6(1)(c) GDPR),
    5. направление информационной рассылки (ст.
    6. мониторинг и улучшение качества услуг — запрос прохождения опроса или ответы на некоторые вопросы о качестве предоставляемых услуг (статья 6(1)(f) GDPR),
    7. размещение персонализированной рекламы в соцсетях (ст. 6(1)(a) GDPR)
  2. Предоставление данных добровольно, однако необходимо для использования услуг. При выражении согласия оно добровольное и оформляется путем нажатия чекбокса, включающего условия предоставленного согласия.
  3. Если есть согласие на обработку данных (основание: ст. 6(1)(a) GDPR), данные обрабатываются до отзыва. После — мы вправе архивировать сведения о том, кто и когда дал согласие и какое именно (для установления, предъявления или защиты юр. требований). В остальных случаях данные обрабатываются в период, нужный для достижения цели (напр., исполнение договора, ответы на вопросы, требования налогового законодательства и т. п.). Срок зависит от возможности установления/предъявления/защиты требований либо от необходимости хранения по налоговым требованиям.
  4. Вы вправе отозвать согласие в любое время. Перейдите по ссылке или отправьте письмо на: reservations.fc@central-hotels.com.
  5. Каждый субъект данных имеет право на доступ к персональным данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, право возражать, право передавать данные, а также право подать жалобу в надзорный орган.
  6. Платежные данные, включая персональные данные, передаются пользователем напрямую поставщику платежных услуг.
  7. Посетители Веб-сайта могут заполнить форму и подписаться на рассылку, указав e-mail и/или номер телефона для автоматического контакта.
  8. Посетители Веб-сайта могут дать согласие на проведение нами рекламных кампаний в соцсетях, нацеленных по их адресам электронной почты.

§3. ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ

Мы привлекаем компании по обслуживанию ПО и ИКТ-систем, с которыми заключены соглашения. Они содержат правила обработки данных и условия конфиденциальности. Данные не передаются, и эти компании не вправе обрабатывать их иначе, чем по договору. При наличии доступа они обрабатывают ваши данные только для надлежащего оказания услуг.

§4. ФАЙЛЫ COOKIE

  1. Файлы cookie передаются веб-браузерам и затем сохраняются в памяти устройств; сервер считывает их каждый раз при подключении к Веб-сайту.
  2. Обратите внимание: хранение файлов cookie не дает нам доступ к вашему устройству и не позволяет прочитать какие-либо данные, кроме сохраненных в cookie.
  3. Мы используем технические файлы cookie, чтобы корректно передавать сообщения и запоминать ваши настройки,
  4. а также формирование простой статистики Сервиса.
  5. Мы используем cookie и технологии сбора данных, чтобы анализировать трафик на Веб-сайте: оптимизировать работу, улучшать популярные решения и показывать целевые сообщения и предложения. Вы можете дать согласие, отказаться, отозвать либо управлять настройками, нажав here.
  6. Мы используем следующие файлы cookie: