Confidentialité

§1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Politique de confidentialité applicable aux utilisateurs du site https://www.firstcentraldubai.com/ (entrée en vigueur : 02/11/2026). Responsable du traitement : (ci-après « Nous »). Délégué à la protection des données : Central Hotels and Resorts Business Bay, e-mail : reservations.fc@central-hotels.com

§2. DONNÉES PERSONNELLES

Après la mise en œuvre du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes et à la libre circulation des données, abrogeant la directive 95/46/CE, nous vous informons :

  1. Nous traitons des données pour les
    1. exécution du contrat ou mesures avant conclusion à la demande de la personne (base : art. 6(1)(b) du RGPD),
    2. gestion des demandes (art. 6(1)(f) du RGPD),
    3. gestion des réclamations et demandes (art.
    4. tenue des registres et respect des obligations légales du responsable (art. 6(1)(c) du RGPD),
    5. envoi d’une newsletter (art. 6(1)(a) du RGPD),
    6. surveillance et amélioration de la qualité : demande de réponse à une enquête ou réponses à des questions sur la qualité des services (art. 6(1)(f) du RGPD),
    7. affichage d’informations commerciales personnalisées sur les réseaux sociaux (art.
  2. La fourniture est volontaire mais essentielle pour utiliser les services. En cas de consentement, il est volontaire et exprimé en cliquant sur la case à cocher incluant les conditions du consentement.
  3. Si vous acceptez le traitement (base : art. 6(1)(a) du RGPD), les données sont traitées jusqu’au retrait, puis nous pouvons archiver pour prouver qui a consenti, quand et quel consentement a été donné (établir, faire valoir ou défendre des droits). Sinon, traitement pendant la durée nécessaire à la finalité (ex. exécution du contrat, réponses aux questions, réglementation fiscale, etc.). La durée dépend de la possibilité d’établir, faire valoir ou défendre des réclamations, ou de la nécessité de conserver pour obligations fiscales.
  4. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez sur le lien ou envoyez un e-mail à :
  5. Chaque personne a le droit d’accéder, rectifier, supprimer ou limiter le traitement, de s’opposer, de transférer les données, et d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
  6. Les données de transaction, y compris les données personnelles, sont transférées directement par l’utilisateur
  7. Les visiteurs peuvent remplir un formulaire et s’abonner à la newsletter en fournissant une adresse e-mail et/ou un numéro de téléphone pour le contact
  8. Les visiteurs peuvent consentir à des campagnes publicitaires ciblées sur des réseaux sociaux selon leurs adresses e-mail.

§3. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Nous utilisons des services de sociétés assurant la maintenance des logiciels et systèmes TIC, avec lesquelles Nous avons conclu des accords. Ces accords prévoient des règles de traitement des données et de confidentialité. Les données ne sont pas partagées et elles ne peuvent traiter autrement que selon le contrat. Si elles y accèdent, vos données ne peuvent être traitées que pour assurer la bonne prestation des services.

§4. COOKIES

  1. Les cookies sont transmis aux navigateurs, puis stockés dans la mémoire des appareils et lus par le serveur à chaque connexion au site Web.
  2. Le stockage des cookies ne nous permet pas d’accéder à votre appareil privé ni de lire d’autres données que celles enregistrées dans les cookies.
  3. Nous utilisons les cookies dits techniques, qui permettent la bonne transmission des messages et de mémoriser vos paramètres,
  4. et de générer de simples statistiques du Service.
  5. Nous utilisons des cookies et technologies de collecte pour analyser le trafic du site : optimiser les performances, améliorer les contenus/solutions populaires, afficher messages et offres dédiés. Vous pouvez consentir, refuser, retirer votre consentement ou gérer vos paramètres en cliquant ici.
  6. Nous utilisons les cookies suivants :